aviation power

Ganz gleich ob luftfahrterfahrener Profi, motivierter Berufsanfänger oder Quereinsteiger:
In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Manager Kundenservice (m/w/divers)
in Bremen

Ihre Aufgaben:
Als Manager Kundenservice (m/w/divers) übernehmen Sie folgende Aufgaben:
  • Planung und Steuerung von weltweiten Service- und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch weltweite Servicepartner oder durch eigene Monteure
  • Technische Unterstützung der Servicemonteure
  • Ersatzteil-, Material- und Werkzeugversand
  • Erarbeitung von technischen Unterlagen für den Service
  • Erstellung von benötigten Unterlagen, wie Service-und Reparaturberichte in englischer Sprache
  • Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung 
  • Abstimmung und Kommunikation mit Kunden und der technischen Abteilung
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und der weltweiten Servicepartner, überwiegend in englischer Sprache
  • Administrative Tätigkeiten innerhalb des Aufgabenbereichs 

Folgende Voraussetzungen bringen Sie idealerweise mit:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Meister (m/w/divers) oder Techniker (m/w/divers) im Schiff-, Boots- oder Anlagenbau oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (hoher internationaler Arbeitsanteil)
  • Hohe Kundenorientierung
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Strukturiertes Arbeiten und Eigeninitiative gehören zu Ihren Grundeigenschaften
  • Vernetztes Denken, hohe Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung in der Anwendung von PPS-Systemen und AutoCAD

Wir bieten Ihnen:
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
  • Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld 
  • Wahlmöglichkeit zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit
  • 24 bis 30 Tage Urlaub
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten 
  • Persönliche Mitarbeiterbetreuung
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.