aviation power

Ganz gleich ob luftfahrterfahrener Profi, motivierter Berufsanfänger oder Quereinsteiger:
In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie.
Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

CheckIn-Supervisor am Flughafen (m/w/divers)
in Freising / München-Flughafen

Ihre Aufgaben:
  • Schnittstelle zum Supervisor der Airlines im aktuellen Tagesgeschäft
  • Schnittstelle zu anderen operationellen Bereichen (z.B. Lost & Found/ anderen Handling Agents)
  • Angebote zusätzlicher Services (Hotel/Meal-Voucher)
  • Überprüfung der Emails zu Dienstbeginn und während der Dienstzeit.
  • Führung des CheckIn-Teams
  • Adhoc Bearbeitung des aktuellen Dienstplans (z.B. bei Krankmeldungen)
  • Schnittstelle zu Abteilungen des Flughafens (z.B. Gepäckverteiler)
  • Check-in der Gäste
  • Sitzplatzzuweisung
  • Kontrolle der Tickets und der Reisedokumente
  • Einchecken von Gepäck
  • Kontrolle des Handgepäcks
  • Information über Übergepäck
  • Angebote zusätzlicher Services
  • Bereitstellung von Informationen
  • Unterstützung der Gäste bei Flugunregelmäßigkeiten
  • Gate & Boarding-Tätigkeiten
  • Transfer der Gäste auf Alternativflüge bei Unregelmäßigkeiten
  • Informationsübermittlung an SM/DSM
  • Erstellung von Dienstanweisungen in Absprache mit SM/DSM
  • Überprüfung der Unterschriftenliste des Read & Sign Ordners (täglich)
  • Einweisung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen
  • Vorbereiten des CheckIn-Queueings sowie der CheckIn-Schalter
  • Kontrolle der CheckIn-Schalter bei Dienstende

Folgende Voraussetzungen bringen Sie idealerweise mit:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Kenntnisse in der Passagierabfertigung bzw. CheckIn am Flughafen
  • Kenntnisse im Kundenumgang bzw. Erfahrung aus dem Servicebereich
  • Erste Erfahrung als Supervisor von Vorteil, jedoch keine Bedingung
  • Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse, Altéa CM Kenntnisse von Vorteil
  • Sichere Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Führerschein (nicht zwingend erforderlich, sofern der pünktliche Dienstbeginn geregelt ist)

Wir bieten Ihnen:
  • Eine Position in teamleitender Funktion am Münchner Flughafen bei AviationPower
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
  • Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
  • Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
  • 24 - 30 Tage Urlaub
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Intensive Mitarbeiterbetreuung
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.