aviation power

Ganz gleich ob luftfahrterfahrener Profi, motivierter Berufsanfänger oder Quereinsteiger:
In der AviationPowerGroup finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

1st Level Support (m/w/divers)
in Alzey

Ihre Aufgaben:
  • Ticketannahme für den 1st Level Support im JIRA System
  • Initiale Ticketbearbeitung bzw. Disposition bis hin zur Lösungsbearbeitung
  • Vereinnahmung und Erfassung von IT-Hardware (bspw. Rechner, Notebooks, Tablets, Bildschirme, etc.)
  • Betankung der Rechner mit vorpaketierter Software nach standardisierter Prozessvorgabe
  • Rollout und Übergabe an den Enduser
  • Die Position wird in Teilzeit besetzt (20 Std/Woche)

Folgende Voraussetzungen bringen Sie idealerweise mit:
  • Berufserfahrung im Bereich 1st Level Support
  • Kenntnisse in den Bereichen IT-Betrieb, Client-Service-Management, Microsoftprodukte, Netzwerk und IT-Infrastruktur
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit allen tariflich fest vereinbarten Regelungen
  • Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
  • Freizeitausgleich für geleistete Überstunden
  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Intensive Mitarbeiterbetreuung
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.